Términos de uso
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de TatterCar, el carsharing corporativo de Tattersall, operado por Compañía de Leasing Tattersall S.A..
Quién puede usarla
TatterCar es para colaboradores de empresas que tienen convenio. Entras con tu cuenta corporativa de Microsoft. No está dirigida a menores de edad. Para conducir necesitas una licencia vigente y cumplir las reglas de tu empresa y del tránsito.
La cuenta es personal
Tu acceso es tuyo. No compartas la cuenta ni la uses para una persona distinta. Si tu empresa aún no está habilitada, puedes enviar una solicitud desde la app con el RUT de la empresa y tu correo. La empresa o Tattersall pueden rechazarla.
Reservas
Puedes elegir sede, fechas y un vehículo disponible, y revisar el estado de la reserva. Si tu empresa lo exige, un responsable debe aprobarla. Una reserva pendiente o aprobada que todavía no empieza se puede cancelar. Debes retirar y devolver el auto en el horario reservado y registrar el acta cuando la app lo pida.
Acta del vehículo
Las fotos y los datos del acta describen el estado del auto al inicio y al cierre del uso. Deben ser veraces. El acta queda asociada a la reserva para la operación de la flota.
Viajes compartidos
Puedes ofrecer asientos a compañeros de tu empresa o tomar un asiento en un viaje publicado. El origen y el destino son los que tú escribes. No es un servicio de transporte público ni una red social: no hay chat abierto. Trata con respeto a quienes viajan contigo.
Siniestros
Si ocurre un incidente con un vehículo, decláralo en la app con datos verdaderos del conductor, de terceros si los hay, y con las fotos que se pidan. Una declaración falsa puede afectar el seguro y la relación con tu empresa.
Uso aceptable
- Usa los vehículos para la finalidad que autoriza tu empresa.
- No dañes el auto ni ocultes desperfectos en el acta.
- No intentes acceder a la cuenta o a los viajes de otra persona.
- No uses la app para publicidad, spam ni para revender los vehículos.
Notificaciones
Los avisos informan el estado de tus reservas. Puedes desactivarlos en el sistema del celular. Desactivarlos no cancela una reserva.
Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en la app, en Perfil > Eliminar cuenta, o desde esta página. La eliminación alcanza solo a tu propia cuenta. El detalle de qué se borra y qué se conserva anonimizado está en la política de privacidad.
Si tienes un vehículo en uso, primero devuélvelo y cierra el viaje. Las reservas futuras se cancelan al eliminar la cuenta, para que otra persona de la empresa pueda usar el auto.
Disponibilidad
La flota, la aprobación de una reserva y el funcionamiento de la app dependen de la operación de tu empresa y del servicio. Un auto puede dejar de estar disponible.
Privacidad
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El contacto es soporte@tattersall.cl.
Ley aplicable
El uso de TatterCar se rige por la ley chilena. Si una cláusula de estos términos no pudiera aplicarse, el resto sigue vigente.